Erfolgreiches Marketing ist in der Immobilienwelt nicht mehr wegzudenken. Und das gilt natürlich auch für Architekten. Denn selbst, wenn Sie das beste Architektenbüro in der ganzen Stadt betreiben – solange niemand von Ihren unglaublich professionellen Bauplänen Wind bekommt, wird sich Ihr Business mit ziemlicher Wahrscheinlichkeit nur schleppend weiterentwickeln. Ist ja logisch – wo sollen da bitte die Kunden herkommen?

Erfolgreiches Marketing sieht im Architekturbereich etwas anders aus als in anderen Branchen, auch wenn die Grundpfeiler dieselben bleiben. Unter dem Strich gibt es eine ganze Reihe an Marketingstrategien für Architekten, die Ihnen mehr Aufträge einbringen können. Viele davon sind kostengünstig oder sogar umsonst. 

Im Folgenden erfahren Sie, wie erfolgreiches Marketing für Architekten aussehen kann. Damit Ihre Ideen und Pläne die Aufmerksamkeit erhalten, die sie verdienen.

Marketing für Architekten – ohne klare Positionierung geht nichts

In den vergangenen Jahren hat sich im Geschäftsfeld der Architektur so einiges getan. Als Architekt muss man sich heutzutage häufig gegen eine Vielzahl an Spezialisten durchsetzen, die ebenfalls am Bau beteiligt sind und eine ernstzunehmende Konkurrenz darstellen.

Eine klare Positionierung mit einer Herausstellung der eigenen Stärken und Kernkompetenzen bilden daher mittlerweile das Fundament eines jedes Architekten, der erfolgreiches Marketing in Gang setzen will.

Die folgenden Fragen können auch Ihnen dabei helfen, sich Ihrer Kernkompetenzen bewusst zu machen:

• Sehen Sie sich eher als Markenarchitekt oder kreativer Künstler?
• Welche Aufgabenbereiche beherrschen Sie besonders gut?
• Auf welche Arbeitsbereiche würden Sie sich gerne spezialisieren?
• Was unterscheidet Sie von der Konkurrenz?
• Welches Image wollen Sie nach außen tragen?

Sie sind sich darüber im Klaren, wo die Stärken Ihres Architekturbüros liegen? Sehr gut! Bevor wir aber zu den eigentlichen Marketingstrategien kommen – schon mal von der „Client Demand Pyramid“ gehört?

Die Architektur Bedürfnispyramide – kennen Sie die Intention Ihrer Kunden?

Ein zentrales Problem der Marketingstrategien von vielen Architekten besteht darin, dass sie den größten Prozentsatz ihrer potenziellen Zielgruppe verfehlen. Dies wird anhand der sogenannten „Client Demand Pyramid“ recht gut deutlich (Quelle: Business of Architecture).

Die Pyramide setzt sich dabei aus 3 Ebenen zusammen, welche die Bedürfnisse der potenziellen Kunden widerspiegeln.

• 91 % suchen lediglich nach Informationen im Architekturbereich
• 6 % möchten individuell beraten werden
• und nur 3 % suchen gezielt nach einem Architekturangebot

Die absolute Mehrheit Ihrer potenziellen Kunden sucht also lediglich Informationen. Trotzdem zielen die Marketingstrategien der meisten Büros fast ausschließlich auf die oberen 3 % ab (siehe Screenshot).

Das Problem einer solchen Vorgehensweise liegt auf der Hand: Die Intention von rund 97 % der Zielgruppe bleibt hier unbeachtet. 

Stattdessen ist es logischerweise viel sinnvoller, das Marketing primär auf die untere Ebene auszurichten. Denn stellen Sie sich nur einmal vor, Sie hätten eine Möglichkeit, mit genau diesen 91 % der Menschen Ihrer Zielgruppe zu kommunizieren und den Beginn einer Kundenbeziehung einzuleiten. Diese Möglichkeit gibt es: Richten Sie die Inhalte Ihrer Webseite auf die Informationsvermittlung, anstatt sich nur stur aufs Verkaufen zu konzentrieren. 

Und das bringt mich auch direkt zum eigentlichen Punkt des Artikels – im Folgenden zeige ich Ihnen 5 effektive Marketing Strategien, um neue Kunden an Land zu ziehen und diese für Ihre Baupläne zu begeistern.

1. Social Media Marketing – Teilen Sie Ihre Werke mit der Welt

„Social media isn’t a fad“ heißt auf Deutsch übersetzt so viel wie „Social Media ist keine Modeerscheinung“ und ist ein Zitat der erfolgreichen, US-amerikanischen Architektin Jody Brown. Dem lässt sich nichts hinzufügen. 

Denn Social Media Marketing ist ganz klar nach wie vor eine der besten Marketingstrategien für Architekten. Da Social Media Plattformen wie Facebook und Instagram vor allem mit Visualisierung arbeiten, eignen sich diese perfekt, um Ihre Werke unter die Menschen zu bringen.

Ja, auf Social Media können Sie zum Beispiel effektive Werbeanzeigen schalten. Aber ein viel wichtigerer Aspekt von Social Media ist die Möglichkeit, sich eine Community aufzubauen.

Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube & Co. machen es Ihnen auch um ein Vielfaches einfacher, sich mit anderen Architekten zu vernetzen oder sich wertvolle Inspirationen einzuholen. 

Und natürlich können Sie Ihrem Unternehmen mit Social Media auch eine menschliche Note verpassen. Posten Sie beispielsweise Fotos von sich, während Sie gerade Baupläne entwickeln. Oder Fotos, auf denen Sie mit zufriedenen Kunden zu erkennen sind. Denn niemand hat heutzutage mehr Lust, mit aalglatten und gesichtslosen Unternehmen zu interagieren.

•  Kleiner Geheimtipp: Schon mal von Houzz gehört? Dabei handelt es sich um eine Social Media Plattform für Architektur sowie Innen- und Außendesign. Die perfekte Plattform also, um sich mit Auftragnehmern zu verbinden. Oder um zu überprüfen, wie die Konkurrenz so aufgestellt ist.

2. SEO für Architekten – Für mehr organischen Traffic

Eine professionelle Home Page darf in der heutigen Zeit auf keinen Fall mehr fehlen. Das gilt insbesondere für Architekten. Denn mit einer entsprechenden Optik des Internetauftritts können Sie bei Ihren potenziellen Kunden direkt Ihren Sinn für Ästhetik unter Beweis stellen.

Aber mal angenommen, Sie haben mittlerweile jede Menge an wunderbaren Inhalten auf Ihrer Website, inklusive Blog, etc. Dann wollen Sie doch mit Sicherheit, dass diese auch gesehen werden. 

Das ist in den unsäglichen Weiten des Internets leider oft nicht mal so einfach wie man sich das vorstellt. Ohne professionelle Suchmaschinenoptimierung (SEO) stehen die Chancen in der Regel bedauerlicherweise schlecht, neue potenzielle Kunden auf die eigene Website aufmerksam zu machen.

Hier ein paar grundlegende SEO-Tipps:

• Regelmäßige Inhalte – ein Blog eignet sich perfekt, um in regelmäßigen Abständen neue, hilfreiche (!) Inhalte zu veröffentlichen.
• Backlinks – arbeiten Sie mit andern Bloggern aus Ihrer Branche zusammen und ermutigen Sie diese dazu, auf Ihre Website zu verlinken.
• Keywords – verwenden Sie relevante Schlüsselwörter in Ihren Artikeln, Bildern und Meta-Daten; aber übertreiben Sie es damit nicht! Am Ende schreiben Sie nicht für Google, sondern für Ihre Kunden.
• Web-Analytics – nutzen Sie Tools wie Google Analytics und Google Search Console, um Ihren Fortschritt im Blick zu behalten.
• URL-Struktur – arbeiten Sie mit einfachen URL-Strukturen, die leicht verständlich sind und keine unnötige Verwirrung beim Leser stiften.

3. Content Marketing – Überschwemmen Sie Ihre Kunden mit Mehrwert

Content ist King – das gilt auch für Architekten. Aber natürlich nur, wenn es sich dabei auch um guten Content handelt. 

Effektives Content Marketing zeichnet sich immer dadurch aus, dass Sie Ihren Lesern einen Mehrwert bieten. Bei „Content“ wird grundsätzlich in Formen und Formate unterschieden.

Content Formen sind zum Beispiel:

• Texte
• Bilder
• Videos
• Audios

Content Formate sind zum Beispiel:

• Website-Texte
• Landingpages
• Blogartikel
• Ratgeber
• E-Books
• PDF-Dateien

Seien Sie kreativ! Content muss eben nicht nur immer ein ellenlanger Text im Blog sein. Beziehen Sie auch grafische Inhalte wie Bilder oder interessante Videobeiträge mit auf Ihrer Website ein. Oder Podcasts, die sich inzwischen einer immer größeren Beliebtheit erfreuen.

Guter Content bedeutet, dass Ihre Leser bekommen, wonach sie suchen. Das können kurze Antworten auf deren Fragen sein, als auch lange Videos, in denen Sie ihr Fachwissen kostenlos weitergeben.  

Die goldene Regel beim Content-Marketing lautet: Fokussieren Sie sich auf Ihre Leser. Zerbrechen Sie sich den Kopf darüber, was Ihre potenziellen Kunden lesen wollen. Und dann liefern Sie!

Und noch ein weiterer Punkt, der ebenfalls nicht vergessen werden darf: Achten Sie darauf, immer wieder neue Inhalte auf Ihrer Website zu veröffentlichen. Die regelmäßige Veröffentlichung von neuen Inhalten hält Ihr Publikum bei der Stange und zeigt Google, dass die Website aktiv ist. Falls Sie die dafür notwendige Zeit nicht aufbringen können, sollten Sie es in Betrachtung ziehen, Unterstützung ins Boot zu holen (zum Beispiel einen Copywriter oder Grafik-Designer).

4. E-Mail Marketing – Stechen Sie aus der Menge heraus

E-Mail Marketing stellt nach wie vor eine effektive Strategie dar, um Interessenten in Kunden zu verwandeln. Die Kunst besteht allerdings darin, sich von der ganzen Flut an Werbeschrott abzugrenzen, mit dem sich Ihre Leser Tag für Tag in deren Postfächern konfrontiert sehen. 

Was ist E-Mail Marketing eigentlich?
E-Mail Marketing beschreibt das Einsammeln von E-Mail-Adressen potenzieller Kunden, um diese in der Folge mit ansprechenden (Werbe-)Inhalten zu versorgen.

Wofür ist E-Mail-Marketing gut? 
Pflege von Leads, Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen.

Wofür ist E-Mail-Marketing nicht gut?
Kaltakquise oder aggressive Vermarktung von Produkten bzw. Dienstleistungen.

Eine weitere, stumpfe Werbemail am E-Mail-Stapel kann nun mal niemand gebrauchen. Um zu vermeiden, dass Ihre sorgfältig aufbereiteten E-Mails im Papierkorb Ihrer Leser landen, sollten Sie daher eher auf sinnvolle Inhalte als auf reines Push-Marketing setzen. 

Ein Newsletter mit regelmäßigen Inhalten für Ihre Zielgruppe ist eigentlich immer eine gute Idee. Liefern Sie diesen einen Mehrwert, indem Sie beispielsweise über architektonische Trends und zeitlose Innenarchitektur schreiben. Oder über interessante Bauprojekte in Ihrer Nähe – und streuen Sie dabei gelegentlich Fallstudien unter. 

Am Ende des Tages sollten Sie einfach dafür sorgen, dass die Empfänger Ihrer E-Mails auch einen Anreiz haben, diese zu öffnen und durchzulesen. Lassen Sie sich etwas einfallen, wie Sie Ihren potenziellen Kunden einen kostenlosen Mehrwert liefern können. Und heben Sie sich dadurch von der Konkurrenz ab.

5. PPC Marketing für Architekten für schnelle Resultate

Wenn Sie möglichst schnell Ergebnisse sehen wollen, dann bietet sich vor allem Pay-per-Click (PPC)-Marketing an. PPC beschreibt eine simple Möglichkeit aus dem SEA-Bereich (Search Engine Advertising), rasch an neue, potenzielle Kunden zu gelangen.

Dabei handelt es sich in der Regel um Anzeigenkampagnen bei Google & anderen Suchmaschinen. Aber auch bezahlte Werbeanzeigen auf Social Media Plattformen wie Facebook, Instagram oder Twitter fallen in diese Kategorie.

Eine PPC-Kampagne kostet im Gegensatz zu anderen Marketing-Maßnahmen Geld. Wie der Name schon sagt, zahlen Sie bei Ausstrahlung einer Kampagne üblicherweise für jeden Klick Geld an die jeweilige Plattform. Natürlich gibt es auch in diesem Bereich wieder einige Alternativen:

• PPV (pay per view): Hier zahlen Sie nicht für Klicks, sondern pro Impressionen.
• PPL (pay per lead): Hier bezahlen Sie die Plattform auf Basis von Kontaktaufnahmen (zum Beispiel für jeden Eintrag in den Newsletter).
• PPS (pay per sale): Sie zahlen nur dann, wenn auch Umsatz generiert wird.

Solche Kampagnen eignen sich vor allem dann, wenn Sie sich schnelle Ergebnisse erhoffen. Wenn Sie sich hingegen eine Verbesserung Ihres Website-Rankings in den Suchmaschinen erhoffen, dann kommen Sie mit einer PPC-Kampagne nicht weit. Dafür eignen sich langfristige Content- und SEO-Strategien um ein Vielfaches besser.

Setzen Sie die Strategien in die Praxis um!

Bei all der Arbeit, den Telefonaten und den zig Besprechungen, die im Leben eines Architekten so an der Tagesordnung stehen, ist es nur zu verständlich, wenn das Thema Marketing auf der Prioritätenliste nach unten rutscht. Viele Architekten trauen sich zudem auch leider immer noch nicht an das Thema Online-Marketing heran. 

Dabei ist ein Marketingplan zweifellos ein beträchtlicher Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen. Es lohnt sich also, etwas Zeit und Mühe zu investieren.

Richtig umgesetzt können Sie mit jeder einzelnen der hier aufgeführten Marketing-Strategien eine Vielzahl an potenziellen Kunden für Ihr Architekturbüro hinzugewinnen. Und das sollten Sie auch, wenn Sie vorhaben, Ihren Sinn für das Schöne mit der Welt da draußen zu teilen.

Aber auch, wenn die einzelnen Strategien für sich bereits ein Gamechanger sein können – den ultimativen Durchbruch schaffen Sie nur dann, wenn Sie auf einen strategischen Marketingplan setzen.

Genau hier kommen wir ins Spiel. Bei Neue Immo helfen wir Architekten und anderen Akteuren in der Baubranche dabei, sich ein starkes Markenfundament aufzubauen und sich als Spezialist am Markt zu etablieren.

Auf Wunsch helfen wir Ihnen gerne bei der Entwicklung einer solide Strategie zum Wachstum Ihres Unternehmens. Damit Sie sich auf die wesentlichen Dinge in Ihrem Büro fokussieren können.